よくある質問 (FAQ) - Q. 退会希望です。「マイページ」の「自動課金を停止」をクリックしても、停止されません。

Q. 退会希望です。「マイページ」の「自動課金を停止」をクリックしても、停止されません。

【会費をクレジットカードでお支払いの方】

「自動課金を停止」ボタンをクリックしても、停止しない場合は、Chocolat!までご連絡ください。

＊自動課金停止が完了すると「登録がキャンセルされました。」の画面が表示されます。
＊「自動課金を停止」ボタンが表示されている場合は、停止が完了していません。

【会費をペイパルでお支払いの方】

ペイパルのサイトで、マイペイパルにログインをしますと「自動支払いを管理するページ」があります。 そのページで「定期決済のキャンセル」のお手続きをしますと停止できます。

参考URLです。↓
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/cancel-subscription

この方法でも停止できないようでしたらご連絡ください。

＊毎月の自動課金日にて会費の決済がされてしまいますと、課金されてしまいますのでご注意ください。